Questions générales

Rendez-vous le plus rapidement possible dans votre centre Uni pare-brise le plus proche afin que nos experts puissent vous conseiller et réaliser le diagnostic. S’il est nécessaire de remplacer le pare-brise, nos équipes s’occuperont de toutes les démarches administratives avec votre assurance.

Oui, nous remplaçons pare-brise, glaces latérales, lunette arrière, custodes, toit ouvrant et optiques de phare.

Nous approvisionnons nos centres tous les jours. Si nous n’avons pas votre pare-brise en stock, nos partenaires sont capables de nous fournir votre vitrage sous 24 heures.

Nos tarifs suivent scrupuleusement les barèmes des constructeurs automobiles. Quand vous êtes assuré contre le bris de glace, l’application de ce barème vous garantit la prise en charge totale par l’assurance du montant des réparations déduction faite de la franchise. Si vous avez une franchise nous la prenons en charge à hauteur de 100 €.

Avec Uni pare-brise nous nous occupons de toutes les démarches administratives avec votre assurance. Vous n’avez aucun frais à avancer, l’assurance nous réglera directement. Les seuls frais susceptibles de rester à votre charge concernent la franchise si celle-ci dépasse 100 €.

Notre réseau compte plus de 6 centres en région et de nombreux autres vont ouvrir prochainement. Il y en a un forcément proche de chez vous. Trouvez votre centre.

Un pare-brise présentant un impact n’est pas forcément à remplacer. Suite au diagnostic réalisé par nos équipes, nous serons en mesure de déterminer si celui-ci est réparable ou nécessite un remplacement.

Cela n’est pas nécessaire. Nous vous accompagnerons pour toutes les démarches administratives après avoir effectué le diagnostic sur votre véhicule.

Vous pouvez prendre rendez-vous en ligne sur notre site internet, ou nous laisser vos coordonnées afin d’être rappelé par un centre. La prise de rendez-vous peut aussi être effectuée directement en centre.
Prendre rendez-vous >

Ces informations sont présentes dans votre contrat. Il existe également des mentions spécifiques qui apparaissent sur votre carte verte d’assurance. Celles-ci pouvant être difficilement compréhensibles, nos équipes sauront vous renseigner.

Afin de faciliter la prise en charge de votre dossier, il est préférable de vous munir de votre carte grise et de votre attestation d’assurance.

Autres questions

Oui, nous proposons l’intervention à domicile ou au travail.
Lorsque vous vous présentez en centre, un véhicule de prêt pourra également vous être proposé.

Pour un remplacement de pare-brise, comptez environ 2 à 3h en fonction de votre véhicule. Une voiture de courtoisie peut être mise à votre disposition si vous le souhaitez.

Nous garantissons à vie la pose de nos vitrages (fuite, sifflement) et nous garantissons contre la casse votre nouveau pare-brise pendant 1 an. Pour toute nouvelle fissure ou nouvel impact, nous remplaçons ou réparons gratuitement votre pare-brise sans déclarer de sinistre à votre assurance. Cette garantie est valable dans tous les centres du réseau Uni pare-brise.

La loi vous autorise à choisir le réparateur de votre choix. En choisissant Uni pare-brise, vous n’aurez aucune avance de frais à réaliser. Ceci est valable pour toutes les assurances et nous gérons pour vous la partie administrative.

Vous bénéficiez d’une durée de 5 jours pour déclarer un bris de glace à votre assureur. Ce délai est ramené à 2 jours en cas de vandalisme.

Votre vieux pare-brise est stocké dans nos centres puis collecté par une société spécialisée dans le recyclage. Une partie de votre pare-brise sera réutilisée dans la fabrication de nouveaux pare-brise.

Selon les assurances, une franchise bris de glace peut être présente dans votre contrat. Cela correspond à une partie des frais de l’intervention qui ne sera pas remboursée par votre assurance et qui restera donc à votre charge.

Depuis la loi Hamon de 2016, vous avez le libre choix de votre réparateur. Ne laissez pas votre assurance vous l’imposer. En choisissant Uni pare-brise, vous bénéficierez de la prise en charge de votre franchise à hauteur de 100 €, ce qui ne sera pas le cas pour le réparateur que vous préconisera votre assurance.

En effet, si vous faites remplacer votre vitrage dans un centre Uni pare-brise, un véhicule de courtoisie vous sera effectivement proposé pendant la durée de la prestation.

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Foire aux questions

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